Flávia Davidovici é a idealizadora do Método FDExperience, um escritório boutique que trabalha com empresas exclusivas que focam em manter relacionamentos duradouros com seus clientes através de uma experiência premium.
Flávia é uma especialista em experiência de compra e jornada do consumidor, com passagem de mais de 10 anos na linha premium da L’Oreal como Diretora.
Hoje com o escritório, nos dedicamos a democratizar o acesso ao customer experience premium para maior fidelidade, retenção e experiencia de clientes de empresas P/M/G em todo Brasil.
MÉTÓDO C . D . S
Através de um método exclusivo e personalizado, transformamos a experiência do cliente de marcas que visam a fidelidade e um relacionamento duradouro com seus clientes, favorecendo recompra e crescimento de marca.
1- CLIENT DEEP DIVE
Entendimento profundo do cliente da marca, necessidades, expextativas e desejos.
2 - DESIGN
Desenvolvimento e implementação da estratégia personalizada, com base nos valores da marca e insights do público, criando uma experiencia excepcional.
3 - SUCCESS
Atráves da metodologia, mensuramos o resultado do sucesso do cliente e criamos o seu método de aprimoramento conínuo.
CLIENTE &
PARCEIROS
Speaker,
Events &
Media
Speaker;
Palestrante;
Workshops;
Press Launches;
Lunch and Learning;
Mystery Shopper.
Speaker,
Events &
Media
Desenvolvimento
Estratégias de atendimento;
Impulsionar
Jornada do consumidor;
Análise
Ações da concorrência;
Treinamento
Equipe comercial;
Melhoria
Construção de uma marca forte e positiva.
Embaixadora;
Criadora de conteúdo;
Speaker;
Affiliate programmes
CONTACT
E-mail contato@flaviadavidovici.com
Website flaviadavidovici.com
Phone 11 98920.0409
Flávia Davidovici é a idelizadora do Método FDExperience, um escritório boutique que trabalha com empresas exclusivas que focam em manter relacionamentos duradouros com seus clientes atraves de uma experiência premium.
Flávia é uma especialista em experiência de compra e jornada do consumidor, com passagem de mais de 10 anos na linha premium da L’Oreal como Diretora.
Hoje com o escritório, nos dedicamos a democratizar o acesso ao customer experience premium para maior fidelidade, retenção e experiência de clientes de empresas P/M/G em todo Brasil.
MÉTODO C . D . S
Através de um método exclusivo e personalizado, transformamos a experiencia do cliente de marcas que visam a fidelidade e um relacionamento duradouro com seus clientes, favorecendo recompra e crescimento de marca.
1- CLIENT DEEP DIVE
Entendimento profundo do cliente da marca, necessidades, expextativas e desejos.
3 - SUCCESS
Através da metodologia, mensuramos o resultado do sucesso do cliente e criamos o seu método de aprimoramento contínuo.
3 - DESIGN
Desenvolvimento e implementação da estratégia personalizada, com base nos valores da marca e insights do público, criando uma experiência excepcional.
CLIENTES & PARCEIROS
Speaker, Events & Media
01
Speaker;
Palestrante;
Workshops;
Press Launches;
Lunch and Learning;
Mystery Shopper.
Experience Strategy
02
Desenvolvimento;
Estratégias de atendimento
Impulsionar;
Jornada do consumidor
Análise;
Ações da concorrência
Treinamento;
Equipe comercial
Melhoria;
Construção de uma marca forte e positiva.
Collaborations
03
Embaixadora;
Criadora de conteúdo
Speaker;
Affiliate programmes.
CONTACT US
E-mail contato@flaviadavidovici.com
Website flaviadavidovici.com
Phone 11 98920.0409